Já imaginou potencializar o resultados de suas campanhas com a captação de dados de navegação online? Agora ficou muito mais fácil proporcionar as melhores experiências aos seus clientes com a… leia mais →
Posts marcados com a TAG ‘Customer Experience’
O uso de tecnologias de automação de atendimento como chatbots e IA – inteligência artificial, ainda não eram fortes opções de empresas com uma forte central de atendimento com mais… leia mais →
Qual é o resultado que você espera com uma campanha de e-mail marketing? Existem diferentes respostas para essa pergunta, mas a questão é: como saber o que, de fato, funciona… leia mais →
Já não é novidade que as tecnologias em nuvem estão ganhando o mercado nacional, trazendo inovações constantes para o dia a dia empresarial. Usar ou não usar a nuvem já… leia mais →
A ADIN, empresa líder em implementação de projetos e operações de customer experience com tecnologias Oracle, conquistou o primeiro projeto em CX Audience da América Latina. O software faz parte… leia mais →
A CP8, agência de marketing digital do Grupo CAÁ, garantiu a vitória na 26ª edição do Prêmio ABEMD (Associação Brasileira de Marketing de Dados) que aconteceu nesta quinta-feira, 19 de… leia mais →
O projeto desenvolvido pela ADIN para a Caedu partiu do objetivo de unificar todos os resultados de campanhas e RFV dos clientes dentro do Oracle Analytics, para obter uma visão única do cliente. A partir da implementação orquestrada do banco de dados Oracle, Oracle Analytics, Oracle Responsys e Service Cloud (Right Now) foi possível obter todos os resultados de todas as campanhas de forma unificada e tomar ações e decisões mais específicas para trabalhar o relacionamento com o cliente.