O uso de tecnologias de automação de atendimento como chatbots e IA – inteligência artificial, ainda não eram fortes opções de empresas com uma forte central de atendimento com mais… leia mais →
Posts marcados com a TAG ‘marketing digital’
Em um mercado já crescente de startups voltadas à trazer soluções inovadoras em tecnologias, agora é a vez das Martechs. Martechs são as empresas que utilizam tecnologia e inteligência artificial para seu planejamento, execução e mensuração de estratégias de marketing digital, com o objetivo de melhorar a performance dos resultados e trazer soluções inovadoras e criativas.
Eloqua é uma cooperação que desenvolve automação de marketing, geração de demanda e serviços business-to-business. Foi fundada em Toronto no Canadá no ano de 1999 por Mark Organ, Steven Woods… leia mais →
Oracle Responsys – Construa uma ponte entre seus canais de marketing para criar experiência ao consumidor. Oracle Responsys: Quase 90% das equipes de marketing armazenam experiências entre os processos tecnológicos… leia mais →
Oracle Social Cloud é o primeiro software a unificar uma plataforma social que oferece experiência ao usuário através da audição, criação de conteúdo, gestão de comunidade, mídia paga e todas… leia mais →
Responsys: Hoje em dia em média, 40% das aberturas de e-mail são de celulares e tablets. Infelizmente, todo o esforço que é feito para assegurar que os e-mails abram perfeitamente… leia mais →
Com o surgimento de novas tecnologias, atualmente os consumidores têm mais controle no processo de compra do que nunca. Mas as empresas ainda têm a grande responsabilidade que é demonstrar… leia mais →
O principal evento de marketing digital do Brasil, aconteceu semana passada durante os dias 10 e 11 de agosto e reuniu os principais executivos e profissionais da área. Repleto de… leia mais →
O que é SAC 2.0? Bom, primeiro vamos dividir e explicar todas as partes do termo. A palavra SAC significa “Serviço de Atendimento ao Cliente”, o bom(?) e velho call-center.… leia mais →
SEO: Se você possui um blog, uma loja virtual ou um website e quer que ele fique excepcional, vale a pena gastar um tempo e otimizar cada imagem do seu… leia mais →